Rückgaberichtlinie
Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware: Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Ist die Ware mangelhaft, beschädigt oder wurde etwas Falsches geliefert, melden Sie sich innert 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail – mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto. Wir liefern kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive allfälliger Versandkosten. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Einwandfreie Ware: Unsere Produkte sind Lebensmittel. Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit sind Rückgabe oder Umtausch einwandfreier Ware ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.