Widerrufsrecht
Beim Online-Kauf besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die folgenden Bedingungen:
Stornierung
Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Melden Sie sich dazu so rasch wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Ist die Bestellung bereits versandt, gelten die Bestimmungen zur Rückgabe. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir bei rechtzeitiger Stornierung vollständig über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Ist die Ware mangelhaft, beschädigt oder wurde Ihnen etwas Falsches geliefert, melden Sie sich innert 14 Tagen nach Erhalt mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir liefern kostenlosen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis samt allfälliger Versandkosten. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Eine Rücksendung ist nur nach vorheriger Absprache erforderlich.
Einwandfreie Ware
Unsere Produkte sind Lebensmittel. Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit sind Rückgabe oder Umtausch einwandfreier Ware ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte nach Schweizer Obligationenrecht bleiben davon unberührt.